¡Bienvenido a la página de soporte de MyRace! Aquí encontrarás toda la información necesaria para resolver cualquier problema o duda que puedas tener sobre nuestra aplicación. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Descripción de MyRace

MyRace es una aplicación dedicada a la publicación de eventos deportivos como carreras, caminatas, senderismo y eventos ecuestres. Los usuarios pueden explorar y participar en diversos eventos, comprar boletos y recibir actualizaciones sobre sus actividades favoritas.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo registrarme en MyRace?

Para registrarte en MyRace, simplemente descarga la aplicación desde Google Play Store o App Store, abre la aplicación y sigue las instrucciones en pantalla para crear una cuenta.

¿Cómo puedo comprar boletos para un evento?

Para comprar boletos, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación MyRace y navega a la sección de eventos.
  2. Selecciona el evento en el que deseas participar.
  3. Haz clic en el botón "Comprar Ticket" y sigue las instrucciones para completar tu compra.

¿Puedo recibir un reembolso por un boleto comprado?

Las políticas de reembolso varían según el evento. Por favor, revisa la política de reembolso específica de cada evento antes de realizar tu compra. Si necesitas asistencia, contáctanos en [email protected].

¿Cómo puedo cancelar mi participación en un evento?

Para cancelar tu participación, abre la aplicación MyRace, navega a la sección de "Mis Eventos", selecciona el evento y sigue las instrucciones para cancelar tu participación. Ten en cuenta que las políticas de cancelación pueden variar según el evento.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta ?

Para eliminar su cuenta contacta al equipo de soporte al siguiente email [email protected], incluyendo el email con el cual te registraste.

Contacto

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte:

Correo Electrónico: [email protected]